Os passageiros da Trensurb que têm um SIM Idoso, SIM Vale-transporte ou SIM Passagem Antecipada podem usar o mesmo cartão nos ônibus de Porto Alegre. E os usuários do TRI podem usar o seu cartão no trem (se for TRI de Idoso é necessário ter 65 anos ou mais). No caso do TRI Escolar, para que o estudante possa utilizá-lo no trem, basta inserir créditos de passagem antecipada.
Quem utiliza os dois meios de transporte recebe um desconto de 10%.
* No dia 31 de março de 2025 a tarifa dos ônibus de Porto Alegre passou a ser R$ 5,00.
* No dia 20 de setembro de 2021 a tarifa do trem passou a ser R$ 4,50.
Integração Porto Alegre – Trem:
Ida: Ônibus R$5,00 + Trem R$3,55 = R$8,55 | sem desconto: R$9,50
Volta: Trem R$4,50 + Ônibus R$4,05 = R$8,55 | sem desconto: R$9,50
Para obter o cartão é necessário ter 65 anos ou mais.
Vá até o quiosque na estação Canoas/La Salle (de segunda a sexta, das 08h às 18h) e forneça os seguintes documentos:
*Lembre-se: se você tem 65 ANOS ou mais e já possui o cartão do TRI, não precisa fazer um novo cartão. O seu cartão TRI é aceito no trem.
Você deve retirar o cartão no quiosque onde realizou o cadastro. A data para a retirada estará registrada no protocolo entregue no momento do cadastramento.
Para solicitar o cartão para os funcionários, basta que o empregador faça um cadastro neste site (seção Cliente VT). Se já possui cadastro no TRI, não é necessário fazer um novo registro, apenas confirmar os dados.
Vá até a bilheteria de qualquer uma das estações da Trensurb ou à Loja Unificada do TRI e do TEU (Largo Visconde do Cairú, 10 – térreo – Centro de Porto Alegre), ou ao Posto TRI Terminal Triângulo (Av. Assis Brasil – terminal Triângulo – Sarandi – Porto Alegre) e forneça os seguintes documentos:
*Se você já possui o cartão TRI, não é preciso apresentar esses documentos, apenas o cartão.
Se o local escolhido para a solicitação for a Loja Unificada do TRI e do TEU (Largo Visconde do Cairú, 10 – térreo – Centro de Porto Alegre) ou o Posto TRI Terminal Triângulo (Av. Assis Brasil – terminal Triângulo – Sarandi – Porto Alegre), o cartão estará pronto em até sete dias úteis após o cadastro. Porém, se o cartão for solicitado em qualquer uma das 19 estações do trem, a retirada acontece na hora.
Não é cobrado nenhum valor pela entrega do cartão, mas ela está condicionada à realização da primeira carga, no valor mínimo de R$ 5,00, se a solicitação for feita na Loja Unificada do TRI e do TEU ou no Posto TRI Terminal Triângulo. Nas estações do trem não há valor mínimo de recarga para retirada do cartão.
A compra de créditos pode ser feita de forma online, via aplicativo do cartão TRI ou por este site. Se a compra for realizada através desses meios por PIX, cartão de crédito ou débito, a recarga fica disponível em até 30 minutos. Basta aproximar o cartão do bloqueio do trem.
A compra também pode ser realizada pessoalmente nas bilheterias da Trensurb, durante todo o horário de operação do metrô: todos os dias, das 5h às 23h20, e também na Loja Unificada do TRI e do TEU (Largo Visconde do Cairú, 10 – térreo – Centro de Porto Alegre), de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
O valor mínimo de recarga do cartão SIM é o equivalente a uma tarifa do trem e o máximo é o equivalente a trezentas tarifas do transporte coletivo de Porto Alegre (ônibus).
(51) 3027.9959
De segunda a sexta das 8h às 17h30.
Aos sábados, domingos e feriados das 8h às 12h e das 14h às 17h30*
Largo Visconde do Cairú, n° 10 (térreo) – Centro de Porto Alegre
De segunda a sexta, das 8h às 17h.
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